Rückgabe

Anmeldung einer Rücksendung:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. In dieser Zeit können Sie das Produkt ansehen und bewerten, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun könnten. Wenn ein Produkt über das zur Beurteilung notwendige Maß hinaus benutzt wurde, können wir eine Wertminderung berechnen. Die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse zu Off Grid Power Station gehen zu Ihren eigenen Lasten. Sie können eine Rücksendung mit dem untenstehenden Formular anmelden.

Rücksendekosten:
Im Falle einer Rücksendung sind Sie, der Kunde, für die Rücksendung des Produkts an Off Grid Power Station verantwortlich. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren eigenen Lasten.

Wenn Sie das Produkt an uns liefern oder unseren Rückholservice in Anspruch nehmen möchten, fällt eine Gebühr an. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus für weitere Informationen und Preise.

Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts werden wir den Zustand und die Vollständigkeit des Artikels beurteilen. Wenn das Produkt in gutem Zustand und vollständig zurückgegeben wird, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

Wir erstatten Ihnen den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Fragen:
Haben Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht oder möchten Sie eine Rückgabe anmelden? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie: Verwenden Sie bei der Rücksendung von Produkten kein Klebeband, um die Kartons zu verschließen. Andernfalls kann die Verpackung beschädigt werden. Wir empfehlen, Standard-Packband zu verwenden, um den Karton dicht und sicher zu verschließen. Rücksendungen, die mit Klebeband verschickt werden, werden nicht bearbeitet!

Indem Sie das Formular ausfüllen, erklären Sie sich automatisch mit den oben genannten Bedingungen einverstanden.